简介：中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点，并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--给责任表格加道紧箍咒。近日,江苏56个省级部门(不不含监察厅)在省编办网站集体晒出了责任表格,沦为时隔浙江、安徽后第三个创建责任表格的省份。
这意味著,以后老百姓去找政府部门办事前,可以先查一下责任表格,想到要办的事究竟归哪些部门管,避免遭遇踢皮球;企业办事要去找哪些中介,递哪些钱,坎一下责任表格也就一目了然了。(12月11日《现代快报》)法无许可不能为,法定职责必需为,是现代政府管理的基本理念。如果说简政放权主要解决问题的是内乱作为的问题,那么,责任表格则是解决问题政府部门不作为的问题。
在建设法治政府、整治清廉不为的大背景下,责任表格是一道美丽的风景。但必需认为,创建责任表格制度只是一个好的开始,无法确信现行的行政病能毕其功于一役。细心看一下江苏晒出的责任表格,难于找到,不少内容只不过是老面孔的新亮相。
走出很多政府部门的办事大厅,完全都能寻找一块审批墙,张榜公布着权力运行图和业务办理流程图。现在发布的责任表格,与这些墙上的风景,在很多内容上并无二致。
也就是说,很多内容只不过过去也有,只是没硕大上责任表格的名字,没像现在这样集中于发布。而且细观责任表格,也不存在内容笼统、允诺空泛、一般人很难看得懂的问题。对多数人来说,到政府部门办事,仅次于的问题不是去找将近部门,而是事情办不成、筹办很差。
比如,政府部门下班与社会实时,你下班他下班,你睡觉他睡觉,好不容易请求一天假,好不容易排队到了工作人员面前,当你以为没问题时,却被告诉材料不符合要求,情况变化,你不能灰溜溜回家去新的办理材料。可是,材料怎样才算符合要求,往往还是语焉不详,而且打算材料牵涉到很多部门,有时还不会牵涉到多地,于是,明明一个较小的事情,结果花上了很长时间、酬劳了相当大的劲。很多人因为拖不起、耗不起,索性退出办理。
对于这种情况,靠一张责任表格,有可能很难解决问题。这是因为,有些程序在你看来是天大的困难,但在有关方面显然毕竟必须的;而且很多程序也的确能寻找条文,并不是额外加到的,并不违反责任表格的拒绝。当然,如果有关方面充足热心热情,很多困难就会有,只是,在很多时候,这无法通过责任表格体现出来。
即便你有天大的反感,也很难寻找滋扰部门,即便滋扰了也不一定简单。在这样的背景下,有适当给责任表格特一道紧箍咒,其中一个不切实际的思路是,像银行一样,给政府工作再加评价系统,并将评价结果划入绩效考核。就像网上购物一样,群众遇上问题不仅可以随时寻找有关部门滋扰,还可以给办事机构、办事人员评分。
有了这道紧箍咒,很多问题都可以迎刃而解。比如,有关方面为了获得高分,大自然不会把责任表格细化,解决问题责任表格过分笼统的问题;有关部门也不会优化流程,仅次于有可能地解决问题办理时间宽、中介多、收费多、盖章多、材料多等一宽四多的问题;此外,他们还不会更好地使用互联网技术,更佳地改良作风、转变态度,提高百姓办事的满意度。不管如何,摊责任表格是一个好的开始。
但是,人们期望所有好的开始,都能有一个好的结果。而要超过这样的目的,必须代价更好的希望。给责任表格特一道紧箍咒,目的正是如此。
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